Probiotiques
Les Probiotiques : incontournables avec un potentiel immense. Les consommateurs connaissent l’ingrédient mais leur compréhension et leurs attentes différent selon leur profil et vécu. C'est ce que révèle notre étude quantitative PROBIOTIQUES qui détaille avec précision les usages et attitudes des consommateurs sur ces produits d’automédication, ainsi que leur freins et attentes. Les data et analyses de cette étude sont une source importante d’informations pour aider les Marques à identifier les leviers stratégiques sur le marché des Probiotiques.
Contenu livré :
Webinar de 1h30 + le support de présentation en pdf.
Date de publication d’étude :
2024
A qui s’adresse cette étude ? :
Equipes Marketing, R&D, Direction des Laboratoires/Marques.
Terrain d’Etude
700 consommateurs et non consommateurs de PROBIOTIQUES
75% Femme / 25% Homme
+ 18 ans (âge moyen dans l’étude 47 ans)
Méthode des quotas sur répartition géographique/CSP
Circuit d’achat : Pharmacie/Parapharmacie/Web/GMS/Réseau Diététique
Questionnaire : 60 questions. Administration en online
Date du terrain : 2023
Objectifs
-
Identifier les profils précis des consommateurs et non consommateurs de Probiotiques
-
Mesurer leur connaissance et compréhension des Probiotiques (prébiotique/probiotique/postbiotique/symbiotique)
-
Comprendre les usages et attitudes et leur parcours shopper
-
Analyser leurs attentes et satisfaction en termes de sphère, produit, résultats
-
Etudier la perception du mix-marketing et de la communication autour de l’ingrédient
-
Définir des pistes d’opportunité pour les Marques d’OTC / Complément alimentaire
Contenu de l’étude
- Définition des Probiotiques selon les cibles.
- Connaissance et différence prébiotiques/probiotiques/postbiotiques/symbiotiques.
- Niveau de compréhension de l’intérêt thérapeutique.
- Imaginaire et perception autour des Probiotiques: origine-sourcing, mode de culture…
- Comment et quand les répondants ont entendu parler des Probiotiques (entourage, Médecin, Pharmacien, publicité…).
- Forces/faiblesses des Probiotiques selon eux.
- Freins et craintes dans la consommation de l’ingrédient (bactéries vivantes, surdosage, accoutumance…).
- Comparaison de sécurité/performance vs autres ingrédients.
- Définition des Probiotiques selon les cibles.
- Connaissance et différence prébiotiques/probiotiques/postbiotiques/symbiotiques.
- Niveau de compréhension de l’intérêt thérapeutique.
- Imaginaire et perception autour des Probiotiques: origine-sourcing, mode de culture…
- Comment et quand les répondants ont entendu parler des Probiotiques (entourage, Médecin, Pharmacien, publicité…).
- Forces/faiblesses des Probiotiques selon eux.
- Freins et craintes dans la consommation de l’ingrédient (bactéries vivantes, surdosage, accoutumance…).
- Comparaison de sécurité/performance vs autres ingrédients.
- Sur quelle(s) sphère(s) les Probiotiques ont un intérêt selon eux (stress, sommeil, articulations, digestion, peau, immunité… ) - 15 sphères testées.
- Pour quelle(s) cible(s) de consommateurs. Et celles à éviter (Enfant ? - Femme enceinte ? Immunodéprimé ?...) – 8 profils testés.
- Pour quel(s) moment(s) de vie.
- Bonnes et mauvaises associations d’ingrédients avec les Probiotiques.
- Intérêt des Probiotiques en complément alimentaire / alimentation.
- Sur quelle(s) sphère(s) les Probiotiques ont un intérêt selon eux (stress, sommeil, articulations, digestion, peau, immunité… ) - 15 sphères testées.
- Pour quelle(s) cible(s) de consommateurs. Et celles à éviter (Enfant ? - Femme enceinte ? Immunodéprimé ?...) – 8 profils testés.
- Pour quel(s) moment(s) de vie.
- Bonnes et mauvaises associations d’ingrédients avec les Probiotiques.
- Intérêt des Probiotiques en complément alimentaire / alimentation.
- Pourquoi ils consomment des Probiotiques.
- Quel(s) probiotique(s) (prébiotiques / probiotiques / postbiotiques / symbiotiques).
- Source de consommation : complément alimentaire, aliments: Yaourt, - Kéfir, Kombucha…
- Poids du probiotique dans la raison de consommation d’un produit.
- Poids des Probiotiques dans la raison de consommation la 1ère fois.
- Origine de consommation (la 1ere fois) : sur quel conseil ? pour quelle indication ? Dans quel lieu d’achat.
- Pourquoi ils consomment des Probiotiques.
- Quel(s) probiotique(s) (prébiotiques / probiotiques / postbiotiques / symbiotiques).
- Source de consommation : complément alimentaire, aliments: Yaourt, - Kéfir, Kombucha…
- Poids du probiotique dans la raison de consommation d’un produit.
- Poids des Probiotiques dans la raison de consommation la 1ère fois.
- Origine de consommation (la 1ere fois) : sur quel conseil ? pour quelle indication ? Dans quel lieu d’achat.
Niveau d'efficacité perçue des Probiotiques (échelle de 0 à 10). Dans quels domaines thérapeutiques les Probiotiques sont-ils vraiment efficaces.
– 15 domaines testés. Efficacité par rapport à la catégorie de produits.
– Echelle de 0 à 10 (médicaments/suppléments/aliments/boissons).
– Dans quel contexte les Probiotiques sont-ils efficaces (prévenir la maladie/l'inconfort, traiter la maladie/l'inconfort, traiter le problème en profondeur, traiter rapidement).
– Niveau de satisfaction à l'égard des Probiotiques consommés (échelle de 0 à 10).
Niveau d'efficacité perçue des Probiotiques (échelle de 0 à 10). Dans quels domaines thérapeutiques les Probiotiques sont-ils vraiment efficaces.
– 15 domaines testés. Efficacité par rapport à la catégorie de produits.
– Echelle de 0 à 10 (médicaments/suppléments/aliments/boissons).
– Dans quel contexte les Probiotiques sont-ils efficaces (prévenir la maladie/l'inconfort, traiter la maladie/l'inconfort, traiter le problème en profondeur, traiter rapidement).
– Niveau de satisfaction à l'égard des Probiotiques consommés (échelle de 0 à 10).
- Délai constaté pour l’obtention des premiers effets.
- Délai pour obtenir le maximum d’effets.
- Délai souhaité pour de premiers effets.
- Délai constaté pour l’obtention des premiers effets.
- Délai pour obtenir le maximum d’effets.
- Délai souhaité pour de premiers effets.
- Ingrédient ou association en équivalence des probiotiques. Pourquoi ?
- Niveau de performance en association avec d’autres ingrédients (-/=/+).
- Quels ingrédients en association ?
- Quels ingrédients à éviter en association ?
- Ingrédient ou association en équivalence des probiotiques. Pourquoi ?
- Niveau de performance en association avec d’autres ingrédients (-/=/+).
- Quels ingrédients en association ?
- Quels ingrédients à éviter en association ?
- Informations souhaitées dans le cadre de la consommation de Probiotiques : origine, bienfaits, quelles souches, spécificités des souches, concentration minimale, optimale, mode d’action, mode de conservation, contre-indications, …
- Informations souhaitées dans le cadre de la consommation de Probiotiques : origine, bienfaits, quelles souches, spécificités des souches, concentration minimale, optimale, mode d’action, mode de conservation, contre-indications, …
- 8 sources d’information testées : Médecin généraliste, Médecin spécialisé (nutritionniste, diététicien…), Pharmacien, vendeur en magasin diététique, entourage, site Internet de Marque, site Internet d’information santé. Quel support utilisé pour trouver de l’information sur les Probiotiques (ranking des sources).
- 8 sources d’information testées : Médecin généraliste, Médecin spécialisé (nutritionniste, diététicien…), Pharmacien, vendeur en magasin diététique, entourage, site Internet de Marque, site Internet d’information santé. Quel support utilisé pour trouver de l’information sur les Probiotiques (ranking des sources).
- Intérêt Etude consommateurs / Etude clinique.
- Intérêt Etude consommateurs / Etude clinique.
- Projet de continuer à consommer ?
- Projet de continuer à consommer ?
- Quelle(s) GALENIQUES seraient privilégiée(s) (17 Galéniques testées) :
→ Gélule/Capsule - Comprimé à avaler - Comprimé effervescent - Comprimé orodispersible - Comprimé à laisser fondre sous la langue - Sachet/Stick à diluer - Sachet/Stick à prise directe en poudre - Sachet/stick a prise directe en liquide/gel Gummies - Shot liquide – Ampoule – Boisson – Sirop – Infusion – Gouttes – Patch – Suppositoire – autre.
- Quelle(s) galénique(s) pertinente(s) pour un complément alimentaire Probiotique ?
- Quelle(s) galénique(s) à éviter ?
PRIX :
- Justification d’un prix plus élevé si complément alimentaire contenant des Probiotiques (quel écart en %).
LIEU D’ACHAT (7 canaux testés) :
→ Pharmacie – Para Pharmacie – Plateforme Web – Site Web des Marques – Pharmacies en ligne - GMS – Magasin – Diététique.
- Ou les Probiotiques complément alimentaire peuvent-ils être vendus.
- Ou les consommateurs achètent-ils leurs complément alimentaires Probiotiques.
- Canal le + crédible / le + fiable / avec les meilleurs produits / avec le meilleur conseil.
- Quelle(s) GALENIQUES seraient privilégiée(s) (17 Galéniques testées) :
→ Gélule/Capsule - Comprimé à avaler - Comprimé effervescent - Comprimé orodispersible - Comprimé à laisser fondre sous la langue - Sachet/Stick à diluer - Sachet/Stick à prise directe en poudre - Sachet/stick a prise directe en liquide/gel Gummies - Shot liquide – Ampoule – Boisson – Sirop – Infusion – Gouttes – Patch – Suppositoire – autre.
- Quelle(s) galénique(s) pertinente(s) pour un complément alimentaire Probiotique ?
- Quelle(s) galénique(s) à éviter ?
PRIX :
- Justification d’un prix plus élevé si complément alimentaire contenant des Probiotiques (quel écart en %).
LIEU D’ACHAT (7 canaux testés) :
→ Pharmacie – Para Pharmacie – Plateforme Web – Site Web des Marques – Pharmacies en ligne - GMS – Magasin – Diététique.
- Ou les Probiotiques complément alimentaire peuvent-ils être vendus.
- Ou les consommateurs achètent-ils leurs complément alimentaires Probiotiques.
- Canal le + crédible / le + fiable / avec les meilleurs produits / avec le meilleur conseil.
- Les critères lors de l’achat d’un complément alimentaire contenant des Probiotiques (16 critères testés).
- Les critères lors de l’achat d’un complément alimentaire contenant des Probiotiques (16 critères testés).
- Les sphères thérapeutiques auxquelles les probiotiques devraient répondre. Les galéniques à envisager. Les indications nécessaires sur les packs (9 indications packs testées).
- Les sphères thérapeutiques auxquelles les probiotiques devraient répondre. Les galéniques à envisager. Les indications nécessaires sur les packs (9 indications packs testées).
- Pourquoi ils ne consomment pas de Probiotiques (11 critères testés). Dans quel(s) cas ils pourraient finalement en consommer.
- Pourquoi ils ne consomment pas de Probiotiques (11 critères testés). Dans quel(s) cas ils pourraient finalement en consommer.
- Niveau d’efficacité attendu en cas de consommation future. Délai de résultat attendu en cas de consommation future.
- Niveau d’efficacité attendu en cas de consommation future. Délai de résultat attendu en cas de consommation future.
- Informations souhaitées en cas de consommation de Probiotiques : origine, bienfaits, quelles souches, spécificités des souches, concentration minimale, optimale, mode d’action, mode de conservation, contre-indications,…
- Informations souhaitées en cas de consommation de Probiotiques : origine, bienfaits, quelles souches, spécificités des souches, concentration minimale, optimale, mode d’action, mode de conservation, contre-indications,…
- Projet de consommer ?
- Projet de consommer ?
- Quelle(s) GALENIQUES seraient privilégiée(s) (17 Galéniques testées) :
→ Gélule/Capsule - Comprimé à avaler - Comprimé effervescent - Comprimé orodispersible- Comprimé à laisser fondre sous la langue -Sachet/Stick à diluer - Sachet/Stick à prise directe en poudre- Sachet/stick a prise directe en liquide/gel – Gummies - Shot liquide – Ampoule – Boisson – Sirop – Infusion – Gouttes – Patch – Suppositoire – autre.
- Quelle(s) galénique(s) pertinente(s) en cas de consommation ?
- Quel(s) LIEU D’ACHAT seraient privilégiés (7 canaux testés) ?
→ Pharmacie – Para Pharmacie – Plateforme Web – Site Web des Marques – Pharmacies en ligne - GMS – Magasin Diététique.
- Ou les Probiotiques complément alimentaire seraient prioritairement achetés par un non consommateurs actuel.
- Quelle(s) GALENIQUES seraient privilégiée(s) (17 Galéniques testées) :
→ Gélule/Capsule - Comprimé à avaler - Comprimé effervescent - Comprimé orodispersible- Comprimé à laisser fondre sous la langue -Sachet/Stick à diluer - Sachet/Stick à prise directe en poudre- Sachet/stick a prise directe en liquide/gel – Gummies - Shot liquide – Ampoule – Boisson – Sirop – Infusion – Gouttes – Patch – Suppositoire – autre.
- Quelle(s) galénique(s) pertinente(s) en cas de consommation ?
- Quel(s) LIEU D’ACHAT seraient privilégiés (7 canaux testés) ?
→ Pharmacie – Para Pharmacie – Plateforme Web – Site Web des Marques – Pharmacies en ligne - GMS – Magasin Diététique.
- Ou les Probiotiques complément alimentaire seraient prioritairement achetés par un non consommateurs actuel.
- Profiling Consommateur et Non consommateur de Probiotiques : profils type. Opportunités et stratégie pour les Marques.
- Profiling Consommateur et Non consommateur de Probiotiques : profils type. Opportunités et stratégie pour les Marques.
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